Değerlerimiz

• Tarafsızlık: Hiçbir kişi, kurum ya da taraf adına hareket etmeyiz. Yalnızca objektif bilgiyi sunarız.
• Şeffaflık: Süreçler, açıklamalar ve yönlendirmeler açık ve anlaşılır şekilde ifade edilir.
• Erişilebilirlik: Herkesin bilgiye ulaşma hakkı vardır. Basit, sade ve dijital erişime açık sistemler sunarız.
• Sorumluluk Bilinci: Yalnızca bilgilendirme ve yönlendirme yaparız; rolümüzün sınırlarını biliriz.
• Güven: Doğruluğu teyit edilmiş bilgilerle kullanıcıyı yanıltmadan yönlendiririz.
• Yenilikçilik: Sürekli gelişen dijital çözümlerle kullanıcı deneyimini iyileştiririz.

Misyonumuz

İtirazım Var, bireylerin hak arayışına dair süreçlerde karşılaştığı belirsizlikleri ortadan kaldırmayı, karmaşık ve teknik bilgiye sadeleştirilmiş, anlaşılır ve güvenilir bir biçimde erişmelerini sağlamayı amaçlar.

Amacımız; kullanıcılarımızın karşılaştıkları sorunlarda, doğru bilgiye ulaşarak daha bilinçli kararlar verebilmelerine katkı sunmak, yönlendirme ve rehberlik aracılığıyla onları en uygun adımlara doğru yöneltmektir.

Bilgilendirme, yönlendirme ve açıklayıcılık temelinde çalışan bu yapı, kişilerin hak arama sürecinde yalnız olmadığını hissettirmeyi ve her adımda destekleyici bir kaynak sunmayı hedefler.

Vizyonumuz

İtirazım Var, Türkiye’de hak arama süreçlerine dair bilgi eksikliğini en aza indiren, dijitalde rehberlik sunan güvenilir bir kaynak olmayı hedefler.

Toplumda hak arama bilincinin gelişmesini, vatandaşların daha fazla farkındalık kazanmasını ve bilgiye dayalı hareket etmesini öncelik olarak görür.

Uzun vadede vizyonumuz; teknik bilgiye erişimin ayrıcalık olmaktan çıkıp, herkes için anlaşılabilir hale geldiği bir dijital ekosistemi yaygınlaştırmak ve bireylerin sesini duyurabilecekleri bilinçli bir toplumsal zemini desteklemektir.